LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi cb7 Untuk Malaysia

Dasar Privasi cb7 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Blackjack, Aztec Gems Deluxe atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go...

Data akaun jelasCookie diterangkanAkses wilayah disokongBayaran tempatan
Dasar Privasi cb7 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Permintaan Anda

Kami sediakan laluan khusus untuk soalan privasi supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mencari rekod yang tepat. Jangan...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika anda mahu kami menyemak data profil, rekod transaksi atau tetapan cookie. Saluran ini membantu kami padankan permintaan dengan akaun tanpa meminta butiran sensitif melalui ruang terbuka.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi cb7 jika anda mahu akses salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau penjelasan tempoh simpanan. Kami akan membalas menggunakan alamat yang dipautkan pada akaun anda.
Sembang bantuan Sembang bantuan boleh mengarahkan anda ke borang privasi yang betul apabila isu melibatkan cookie, akses peranti atau bayaran FPX. Kami tidak meminta gambar dokumen melalui sembang kecuali proses pengesahan memerlukannya.
AMALAN KAMI

Kawalan Data Dari Lobi Ke Bayaran

Dasar ini menerangkan cara kami bekerja di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap rekod mempunyai tujuan: membuka akses, mengesahkan transaksi, menjaga sesi, menyokong pertanyaan dan mengekalkan...

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami merekodkan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk yang diperlukan. Data ini digunakan untuk...

Cookie dan peranti

Cookie cb7 menyimpan pilihan bahasa, status sesi dan isyarat peranti supaya log masuk lebih stabil. Anda boleh mengurus cookie melalui...

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod masa, rujukan dan status pemprosesan. Kami gunakan data...

Aktiviti lobi

Pilihan anda pada Speed Blackjack, Rocket Crash, Bingo Bonanza atau pasaran sukan boleh direkodkan sebagai sejarah akaun. Rekod ini membantu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila tempoh...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data atau penjelasan penggunaan rekod melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi dan isyarat peranti. Data ini membantu kami mewujudkan akaun, mengesahkan log masuk dan menghantar notis berkaitan privasi.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan transaksi. Kami tidak menggunakan rekod tersebut untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun cb7 anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak yang tidak berkaitan.

Cookie membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan melalui pelayar, namun sekatan cookie tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau proses pengesahan.

Ya, rekod aktiviti seperti masa akses, pilihan meja dan rujukan pusingan boleh disimpan. Tujuannya ialah penyelarasan akaun, semakan teknikal, pertikaian aktiviti dan sokongan apabila anda menghubungi kami.

Hantar permintaan melalui pusat mesej akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan kerana nombor telefon dan e-mel digunakan untuk notis privasi, pemulihan akses dan keselamatan akaun.

Kami akan menyemak permintaan anda terhadap rekod yang masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan atau kewajipan yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam, dinyahkenal atau dihadkan penggunaannya.